Як гарно відповісти на запитання?
Виграйте час на роздуми
- Прийом 1: повторіть або перефразуйте питання
- Прийом 2: використовуйте вступну фразу
- Важливо знати, коли не слід брати час на роздуми
- Визнайте наявність емоції
- Виявіть емпатію
- Попросіть дозволу відповісти
- Перейдіть до відповіді та дайте відповідь
- Поясніть та запропонуйте вибір
Збережена копія
Що можна відповісти?
95 відповідей на запитання «Як справи?»
- Краще за всіх!
- По тихому смутку
- Все ОК!
- Нормально.
- Дякую все добре-а у вас? – дуже приємно-до побачення
- Нічого
- Чого тільки не…
- Ех, які у нас справи? У нас справи, а СПРАВИ у прокурора