Що робити, якщо відкрили лист на пошті? При врученні розкритого листа обов'язково потрібно скласти акт із описом його стану. За пошкодження та нестачу вкладень пошта Росії несе відповідальність. У разі відмови у задоволенні вимог можна звернутися до інших інстанцій.28 лют. 2022 р.
Що робити, якщо посилка прийшла розкрита?
При виявленні слідів розтину слід відмовитися від отримання та проїхати разом із кур'єром безпосередньо до поштового відділення. Там, у присутності керівників відділення вимагати розпакування посилки зі складанням акта. Збережена копія
Чому розкривають посилки поштою?
Часом пошкодження зовнішнього шару відправлення може відбуватися випадково у процесі транспортування чи обробки поштою. Якщо співробітники пошти виявляють порушену цілісність упаковки відправлення, вони зобов'язані провести інспекцію вкладення, при необхідності розкрити посилку та звірити вміст із описом.