Сервіс (щодо підприємництва (справи) або обслуговування) — це вирішення проблеми клієнта до її прояву. Пов'язано здебільшого з автоматизованими системами збору та аналізу даних: Послуга, сфера послуг, обслуговування (в ресторані).
Що таке обслуговування своїми словами?
І визначення, яких безліч, випливають у тому ж ключі, наприклад: «Сервіс — це надання послуги клієнту. Послуги, що задовольняє потребу, усвідомлену клієнтом».
Що таке сервіс?
Сервіс – це надання послуги клієнту. Послуги, що задовольняє потребу, усвідомлену клієнтом. Розглянемо це визначення більш детально. По-перше, сервіс визначається у ньому як діяльність (надання послуги).