Чи можна не брати слухавку?
Можна не відповідати колекторам на дзвінки. Але якщо не брати трубку, то у стягувачів з'являється право на повторний дзвінок, і вони додзвонюватимуться до боржника, поки не поговорять з ним.
Чому я боюся дзвонити?
Причини Страх відповіді на дзвінки може змінюватись від страху перед думками про телефонні дзвінки до страху перед фактичним телефонним дзвінком. Дзвінок може викликати низку тривог, що характеризуються думками, пов'язаними з необхідністю говорити. Хворі можуть сприймати людину на іншому кінці як загрозу.