У разі втрати картки Вам необхідно звернутися до офісів (адреси на сайті www.s-otk.ru) та оформити нову транспортну карту. Невикористані кошти при втраті картки не відновлюються і не повертаються.
Що робити у разі втрати транспортної картки?
Як відновити абонемент у разі втрати транспортної картки?
- звернутися до приміської каси;
- скласти заяву на повернення коштів;
- у заяві вказати номер транспортної картки та інші необхідні дані.
Збережена копія
Чи можна відновити загублену транспортну картку?
Фахівці роз'яснюють, у таких випадках необхідно звернутися до поштового відділення або до МУП «Тролейбусне управління» із заявою про видачу нової картки замість загубленої чи зіпсованої. Звернення приймаються строго з 25 числа поточного місяця до 10 числа наступного місяця, в період поповнення транспортних карток.