Як можна використовувати інформацію про клієнтів?
Компанії можуть відстежувати різноманітну інформацію про клієнтів . Кожна компанія також повинна знати, чого вимагають її клієнти або як компанія може перевершити очікування клієнтів. Це може збільшити продажі, доходи та підвищити задоволеність клієнтів. Чим більше інформації, тим краще обслуговування клієнтів та зростання вашого бізнесу.
Чому дані про клієнтів такі важливі?
Дані про клієнтів включають особисті, демографічні та поведінкові дані, які допомагають вам краще зрозуміти свою аудиторію, покращуючи способи спілкування та взаємодії з вашими потенційними та існуючими клієнтами .