Для списання балів за допомогою віртуальної картки необхідно пред'явити касиру QR-код віртуальної картки з екрана мобільного пристрою та повідомити, що ви хочете використовувати бали для оплати покупки.
Коли списуються бали до Роснафти?
Усі Бали на Бонусних рахунках Учасників, не використані Учасниками для отримання Привілеїв, щорічно анулюються Оператором, але не частіше одного разу на рік. Перша дата, в яку будуть анульовані невикористані Бали на Бонусних рахунках Учасників – 01 червня 2022 р., далі – 01 червня кожного наступного року.
Як активувати сімейну команду "Роснефть"?
Функціонал Особистого кабінету Сімейна команда Активація карт-ідентифікаторів можлива лише після реєстрації ЛК. Для проведення процедури необхідно зайти до розділу «Мої карти» головного меню. Основна карта активується автоматично, додатково вручну.