Так як у WhatsApp API закрито, налаштувати повноцінні чат-боти не вдасться. Тому компаніям, які хочуть використовувати чат-боти, потрібно створити бізнес-акаунти у Facebook та WhatsApp, а потім підключити номер до WhatsApp Business API.6 черв. 2022 р.
Як працює чат-бот у Ватсапі?
Інакше висловлюючись, чат-бот в Whatsapp Business API — це робот-болталка. Він дозволяє відповідати на повідомлення клієнтів або розсилати без участі людини. Завдання користувача – написати алгоритм, налагодити програму та запустити її в роботу. У деяких випадках достатньо використовувати конструктор чат-ботів WhatsApp.
Як увімкнути бота в чаті?
Через пошук знайдіть профіль BotFather або перейдіть за посиланням https://telegram.me/BotFather. Натисніть кнопку «Start» у чаті. Введіть команду /newbot. Вкажіть назву — це те, як користувачі бачитимуть її у списку контактів.