Якщо протягом
було виявлено суттєві недоліки чи фальсифікація товару, то разі вибирає вже споживач. Є два варіанти: 1) розірвати договір та повернути сплачені за нього гроші; 2) або замінити товар на такий самий або на аналогічний з наявних.15 бер. 2019 р.
У якому разі можна повернути неякісний товар?
За загальним правилом споживач може повернути гроші за неякісний товар, якщо недоліки виявились протягом гарантійного строку або терміну придатності (п. 1 ст. 19 закону "Про захист прав споживачів"). Гарантійний термін — час, у який товар має бути якісним.
Чи можна здати неякісний товар?
Відповідно до вимог Закону РФ від 07.02.1992 N 2300-1 "Про захист прав споживачів" можна повернути, замінити чи відремонтувати. ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ – у разі, якщо Ви купили неякісний товар, Ви маєте право повернути його продавцю і вимагати назад сплачені за нього гроші.